CLOSED CLUB
Polityka prywatności
§1. Administrator danych
- Administratorem Twoich danych osobowych jest International Blu Maksymilian Krawczyk, ul. Partyzantów 19, 26-670 Pionki, NIP 5214074205, REGON 528956008.
- W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@closedclub.pl.
§2. Jakie dane zbieramy i po co
| Kiedy | Dane | Po co | Podstawa prawna |
|---|---|---|---|
| Ankieta na closedclub.pl | imię, telefon, e-mail, odpowiedzi na trzy pytania | kontakt i rozmowa kwalifikacyjna, ocena dopasowania do programu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności przed zawarciem umowy) |
| Zakup | imię i nazwisko, e-mail, dane do faktury, informacja o płatności | zawarcie i wykonanie umowy, wystawienie faktury | art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO (umowa, obowiązek prawny) |
| Panel panel.closedclub.pl | e-mail, imię, data ostatniego logowania | udostępnienie materiałów, uwierzytelnienie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) |
| Nagrania rozmów przekazane do analizy | nagranie rozmowy sprzedażowej | analiza i informacja zwrotna - wyłącznie w ramach programu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) |
| Reklamacje i korespondencja | dane podane w zgłoszeniu | rozpatrzenie sprawy, obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. c i lit. f RODO (obowiązek prawny, uzasadniony interes) |
Nagrania rozmów są wrażliwe i traktujemy je osobno. Nagranie, które przekazujesz do analizy, służy wyłącznie do udzielenia Ci informacji zwrotnej. Nie wykorzystujemy go jako materiału szkoleniowego, przykładu ani treści marketingowej bez Twojej odrębnej, wyraźnej zgody. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
Przekazując nagranie, zadbaj o to, by jego utrwalenie i przekazanie było zgodne z prawem oraz z ustaleniami z Twoim rozmówcą.
§3. Jak długo przechowujemy dane
- Zgłoszenia z ankiety, które nie zakończyły się zakupem - do 12 miesięcy od kontaktu, a następnie usuwamy.
- Dane klientów - przez czas trwania dostępu do materiałów, a dane rozliczeniowe przez 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek podatkowy).
- Nagrania rozmów - do 6 miesięcy od udzielenia informacji zwrotnej albo do wcześniejszego żądania usunięcia.
- Korespondencja i reklamacje - do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
§4. Komu przekazujemy dane
Korzystamy z zewnętrznych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu. To pełna lista - nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych nikomu poza nią:
| Kto | Po co | Gdzie |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | hosting strony i panelu | USA / UE |
| Railway Corp. | baza danych panelu | UE / USA |
| Brevo (Sendinblue) | wysyłka wiadomości e-mail | UE |
| Shopify Inc. | obsługa płatności i faktur | UE / Kanada |
| home.pl S.A. | poczta i domena | Polska |
| Discord Inc. | zamknięta społeczność (jeśli dołączysz) | USA |
Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.
§5. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w każdej chwili - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@closedclub.pl. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
§6. Ciasteczka
- Strona closedclub.pl nie używa plików cookies do celów analitycznych, marketingowych ani śledzących. Nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani pikseli reklamowych, dlatego nie prosimy Cię o zgodę na ciasteczka.
- Panel panel.closedclub.pl używa jednego pliku cookie
(
cc_sesja), niezbędnego do utrzymania Twojego zalogowania. Bez niego panel nie mógłby działać, dlatego nie wymaga zgody. Ciasteczko wygasa po 30 dniach lub po wylogowaniu. - Płatność obsługuje Shopify na swojej stronie i tam obowiązują jego zasady dotyczące ciasteczek.
§7. Bezpieczeństwo
- Połączenia z serwisem i panelem są szyfrowane (HTTPS).
- Dostęp do panelu jest imienny. Hasła przechowujemy wyłącznie w postaci nieodwracalnego skrótu - nie znamy Twojego hasła i nie jesteśmy w stanie go odczytać.
- Nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej. Płatność w całości obsługuje operator płatności.
§8. Zmiany polityki
Politykę możemy zmienić, gdy zmienią się przepisy albo sposób, w jaki działamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, wraz z datą obowiązywania.